プライバシーポリシー

ワッフル櫟kunugi オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)郵便番号、ご住所
c)お電話番号・FAX番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

弊社にいただきましたお客様の個人情報は、商品の問合せに対するお返事・商品の発送に使用させていただく以外の用途には使用いたしません。厳重な管理の元、保管させていただきます。
メールマガジンにつきましては、許可をいただけた方にのみお送りし、不要になった場合は、いつでも登録抹消できます。
(登録抹消作業とメールマガジンの送信が行き違いになった場合は、ご容赦ください)

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記お問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

株式会社櫟(くぬぎ)本社
TEL 082-273-6039
FAX 082-275-6039
Email order@waffle-kunugi.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマトクール便
[北海道] 2250円

[東北] 
青森 秋田 岩手 山形 宮城 福島 1810円

[関東・信越]
東京 神奈川 千葉 埼玉 茨城 栃木 群馬 山梨 1590円
新潟 長野 1590円

[中部・北陸]
岐阜 静岡 愛知 三重 富山 石川 福井 1480円

[関西] 
大阪 京都 兵庫 和歌山 奈良 滋賀 1370円

[中国] 
広島 岡山 山口 島根 鳥取 1370円

[四国]
高知 愛媛 香川 徳島 1370円

[九州]
福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 1370円

[沖縄]2140円

※送料は税込金額(消費税10%)です。
※配送サイズが、規定の80サイズを越える場合は、別途追加料金または配送件数が変更になりますので、ご了承ください。その場合は、ご連絡をこちらから致します。
※受け取り方法が代金引換の方は、別途手数料が必要です。
※2ヶ所以上にお届けの場合、それぞれの送料の合計となります。
※沖縄県及び離島の方はご注文の前にメールにて料金をご確認下さい。
※配送先は日本国内のみとさせていただきます。
※重量5kgまで。

RETURN 返品について

不良品
洋生菓子という商品の性質上、お客様のご都合による返品及び交換は原則としてお受けできません。
商品の製造及び発送には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品がご注文された商品と異なる場合やお引き渡し以前の事由に起因した破損又は何らかの不具合がある場合は、商品到着後7日以内に下記までご連絡下さい。弊社負担にて商品の交換又はご返金を致します。
ワッフル櫟 総務
TEL0822736039 (9:00〜17:00)
返品期限
原則として返品は不可となっておりますのでご了承ください。
返品送料
原則として返品は不可となっておりますのでご了承ください。

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クレジットカード支払い
VISA・MASTERのクレジットカードがご利用いただけます。

※お支払い回数は1回のみとなります。